SOSYAL MEDYA
Sosyal medya danışmanlığı ve uzmanlığı ülkemizde giderek değer kazanan bir meslek haline gelmiştir. Son zamanlarda gücünü herkese gösteren Sosyal medyada, hizmet vermek ve Dijital Pazar da itibar kazanmak bir kurum / marka için son derece vazgeçilmez bir ihtiyaç haline gelmiştir.
 
SOSYAL MEDYA DANIŞMANLIĞI
sosyal medya
Sosyal medya danışmanlığı ve uzmanlığı ülkemizde giderek değer kazanan bir meslek haline gelmiştir. Son zamanlarda gücünü herkese gösteren Sosyal medyada, hizmet vermek ve Dijital Pazar da itibar kazanmak bir kurum / marka için son derece vazgeçilmez bir ihtiyaç haline gelmiştir.

Sosyal medya uzmanlığı ülkemizde giderek değer kazanan bir meslek haline dönüşürken, kaynak azlığı ve profesyonel insan eksikliği sebebi ile birçok kurum/marka yanlış pazarlama stratejileri ile zor durumlara düşmektedir. Sosyal medya uzmanlığı konusu ilerleyen günlerde popülaritesini ve önemini daha da artıracağa benziyor. Bu rağbeti kurumların sosyal medya yöneticisin ya da Kaliteli ve Deneyimli ekipten destekleyen Sosyal Medya danışmanlığı ihtiyaçlar artışı ortayı çıkartıyor.
35 milyon internet kullanıcısının bulunduğu ülkemizde, 2014 yılı ölçümlerine göre, günde ortalama 4,9 saatimizi kişisel bilgisayarlarımızda, 1,9 saatimizi ise mobil cihazlarımızda olmak üzere internette geçiriyoruz. Bu zamanın çok önemli bir bölümünde de Sosyal Medya platformlarında gezinti yapılıyor.

Facebook % 93 pay ile Türkiye’de en çok ziyaret edilen Sosyal Medya platformu olurken, Twitter % 72, Google+ % 70 ve LinkedIn % 33 ile onu takip ediyor.

Sosyal Medyanın bu kadar popüler olmasının en önemli sebebi; hedef kitleye direkt ulaşabileceğimiz, en kolay ve en düşük maliyetli platform olması.
sosyal medya
Marka gücünüzün arttırılması için firmanızın sunduğu hizmet ve/veya ürünlerin, Sosyal medyada bahsedilmesi çok önemlidir. Firmanız sosyal medyada profesyonel ve aktif bir şekilde var olduğunda bilinirliğiniz artar, kullanıcılar sizin hakkınızda sürekli konuşarak, sizi tavsiye ederler. Bu da firmanızın marka gücünü arttırarak, itibarınızın daha da güçlenmesini sağlayacaktır.

Sosyal medya fırsat ve tehlikeleri beraberinde getirmekte ve aslında bir nevi bireylerin internette birbirleriyle yaptığı diyaloglar ve paylaşımlar sosyal medyayı oluşturmaktadır.

Sosyal ağlar, bloglar, mikrobloglar, anlık mesajlaşma programları, sohbet siteleri, forumlar gibi insanların bir biriyle içerik ve bilgi paylaşmasını sağlayan internet siteleri ve uygulamalar sayesinde internet kullanıcıları aradıkları ve ilgilendikleri içeriklere ulaşma fırsatına erişmektedir.

İlk bakışta bireyler veya küçük gruplar arasında gerçekleşen diyaloglar gibi görünse de, paylaşılan bilgi veya içerikle ilgilenen kişi sayısı oldukça hızlı ve fazla şekilde artmaktadır.
sosyal medya
Sosyal Medya Uzmanı Kimdir ?
Sosyal Medya Uzmanı, yeterli verilerle sizin ve markanız için sosyal mecralarda maksimum fayda ve tanıtım sağlayan kişidir. Günümüzde ise Sosyal Medya Uzmanlığı gün geçtikçe etkisini artıran ve önemli hâle gelen bir meslek olarak varlığını sürdürmektedir. Öyle ki, reklam ve tanıtımın sektörlerinde sosyal medya uzmanları artık aranan adamlar olma durumuna gelmiştir.

Sanal ortamda tanıtımların artırılması, markanızın tanıtılması ve sektördeki diğer rakiplerle rekabet edebilmesi için aktif ve kurum olarak dinamik bir yapıya sahip olması gerekmektedir. Bir sosyal medya uzmanın görevi tam da bu noktada başlar.
Sosyal Medya Uzmanı oluşturduğu strateji ile markanızın tanınmasını sağlar, sosyal medya uzmanının daha sonra yapacağı iş ise kazanılan bu tanıtımın korunması ve artarak devam etmesi için çaba sarf etmektir.

Doğru bilinen bir yanlışı düzeltmek gerekirse, Sosyal Medya Uzmanı bir grafiker, bir web tasarım uzmanı ya da bir yazılım uzmanı değildir. Sosyal Medya Uzmanı; sosyal platformlara hâkim, kendine özgü deneyim ve donanıma sahip, sosyal platformların en ince ayrıntılarını bilen ve reklam yönetebilen insandır.

Sosyal Medya Uzmanları elindeki materyalleri en iyi ve özgün şekilde kullanmakla yükümlüdür. Ülkemizde bu alandaki rekabet henüz artmamış olsa da Sosyal Medya Uzmanları arasında bir çekişme yok değildir.

Her kurum ve kuruluş bir gün sosyal medya ile karşılaşacaktır. Eğer profesyonel bir sosyal medya uzmanı ile çalışırsanız, bu keskin virajı sağ salim geçersiniz.

Tüzel itibarınızı emanet ettiğiniz, sosyal medya uzmanının çalışmalarından verim almak aslında çok basittir. Yapmanız gereken ilk şey, artık sosyal medyada kendiniz için bir yer almaya karar vermek ve buna uygun bütçeyi ayırmaktır. Daha sonra kurum, kuruluş veya marka olarak piyasadan olan beklentilerinize bir netlik kazandırıp, bu bilgileri sosyal medya uzmanınız ile paylaşmaktır. Yapacağınız en son ve belki de en önemli iş ise, alanında uzman, profesyonel, tecrübeli ve işini seven bir sosyal medya uzmanı ile çalışmaktır.

Siz de zaman kaybetmeden sanal dünyada yerinizi alın ve markanızı bu işin uzmanlarına emanet etmekten çekinmeyin.
Peki, sosyal medya danışmanı ne yapar ?
Sosyal medya danışmanı Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Youtube, Instagram,Foursquare, Pinterest, Slideshare, FriendFeed gibi sosyal medya ortamlarında sizin kurumunuzun veya markanızın sosyal ağ hesaplarını oluşturur ve bu hesapları aktif hale getirir. Aynı zamanda profesyonel anlamda idare eder.

Sizin için sosyal medyadaki reklam stratejilerini ve pazarlama metotlarını oluşturur ve yönetir. Size özel kampanyaları, etkinlikleri, anketleri ve bilgi formlarını oluşturur, bu bilgileri kullanıcılarla paylaşır. Sosyal medya danışmanı daha sonra yaptığı paylaşımların genel bir istatistiğini hesaplar ve daha sonraki kampanyalarda kullanılmak üzere arşivler. Bir süre zarfında yapılan analizler sonucu, sosyal medya danışmanınız, sizin için bir sonraki hedefleri belirler.
sosyal medya
sosyal medya
Sosyal medya danışmanınız, Sosyal ağlardaki üyeleriniz ile marka arasında bir bağ oluşmasını sağlar. Sosyal ağlardaki görsel tasarımlarınızı yönetir. Sektörün eksik noktalarını araştırarak, reklam verene bildirir ve geri dönüşü yüksek kampanyalar sağlamak için projeler oluşturur.
sosyal medya
Sosyal medya sayfalarında üyelerinizden gelen yorum ve beğenilerin düzenli aralıklarla istatistiğini çıkarır ve dilediğiniz zaman size sunar. Sosyal medya sayfalarınızdaki üye sayınızı ve marka bilinirliğinizi yükseltmeye çalışır.
sosyal medya
Sosyal medya uzmanının yaptığı bunca iş çoğu zaman direkt olarak satışa etki eder ancak direkt olarak bir etkisi olmayan sosyal medya tanıtımlarının dolaylı olarak mutlaka etkisi olmaktadır.
sosyal medya
Sosyal Medyayı Etkili Kullanmanın Yolları
Düşünelim ki yeni bir markanız var. Televizyon, radyo ve diğer görsel reklamlarınız bir türlü size istediğiniz geri dönüşü yapamıyor ve farklı reklam stratejileri yaratmak istiyorsunuz. Tüm bu reklam mecralarından başka reklam mecrası olmadığını belki 20 yıl önce söyleyebilirdik ama bugün internet var. Siz de internet reklamları ile hem kaliteli hem de ekonomik bir şekilde, tanıtımınızı yapabilir, potansiyel müşterilerinize ulaşabilirsiniz.
Kulağa hoş geliyor ama iş uzaktan görüldüğü kadar kolay değil. Sosyal medya stratejisi demek sadece Facebook, Twitter, Instagram FriendFeed vb. sosyal paylaşımların yapıldığı sitelerde hesap açarak insanları davet edip arada sırada yeni kampanyaları duyurmak değildir.

Bir markanın, yaptığı etkinlikleri müşterilerine sürekli ve güncel olarak duyurabilmesi için sosyal medya önemli bir araçtır. Ancak burada dikkat edilmesi gereken nokta, sosyal medya reklamcılığında da her alanda olduğu gibi bir rekabet mevcuttur. Telaşa kapılmanıza gerek yok, alanında uzman bir sosyal medya danışmanı sizin için en uygun, stratejiyi hazırlar.

Markanızın veya firmanızın sosyal medyadaki gücünü etkili ve hızlı kullanabilmesi için izlemesi gereken bazı yollardan bahsedecek olursak ilk önce her stratejiniz için önceden hazırladığınız bir sektör araştırmasından yararlanmanız gerekmektedir. Ayrıca sosyal medyayı kullandığınızda sonuç olarak ne istediğinize karar vermeniz gerekmektedir. Çünkü bu hem potansiyel müşteri kitlenizi etkileyecek hem de reklam stratejilerinize yön verecektir.

Sizin kurumunuzun sosyal kimliğini teslim edeceğiniz kişi sizin markanızı çok iyi tanıyan ve objektif analiz edebilen birisi olmalıdır. Çünkü işe hâkim olamayan ve markanızı tanımayan sosyal medya uzmanları ile çalışmak kötü sonuçlar doğurabilir.

Eğer markanızın sempati kazanmasını istiyorsanız başka bir yola başvurun. Sosyal medya nankördür. Sosyal medya kullanıcılarının dikkatini sizi izlerken başka bir marka çekebilir. Bunun için internet kullanıcılarını sizde tutacak uygulamalar, aktiviteler sunmanız gerekmektedir. Örneğin reklamınızda mutlaka sade, öz, açıklayıcı ve akılda kalıcı olmalıdır. Çünkü kimsenin sizi uzun uzadıya dinleyebilecek vakti yok. Bunu unutmayın.

Bu yüzden akılda kalıcı fikirler ya da reklamlar sunun.

Müşterinizle sohbet edermişçesine reklamlar hazırlayın. Böylelikle sektörde marka tutundurmanız daha kalıcı olur. Son olarak, sosyal medyanın can damarının “diyalog” olduğunu asla unutmayın.